আমি আমার নিবন্ধিত ইমেলটি ভুলে গেছি, এখন কী করব?
চিন্তার কিছু নেই। আপনি আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর ব্যবহার করে লগইন করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি ফোন নম্বরটিও মনে না থাকে, তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে ইমেলটি উদ্ধার করুন।
একই একাউন্ট কি দুটি ডিভাইসে ব্যবহার করা যায়?
হ্যাঁ, আপনি আপনার একাউন্টে একাধিক ডিভাইসে প্রবেশ করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তার স্বার্থে একটি ডিভাইসে লগইন করার পর অন্যটিতে প্রবেশ করলে আগের সেশনটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে। সবসময় নিজের ব্যক্তিগত ডিভাইস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
সঠিক তথ্য দেওয়ার পরেও কেন ভুল দেখাচ্ছে?
এটি হতে পারে আপনার ইন্টারনেটের ধীরগতির কারণে বা ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরির সমস্যার জন্য। একবার ব্রাউজারের হিস্ট্রি এবং কুকিজ পরিষ্কার করে পুনরায় চেষ্টা করুন অথবা অন্য কোনো ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন।
লগইন থাকা অবস্থায় কি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা সম্ভব?
অবশ্যই। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে সিকিউরিটি অপশন থেকে আপনি খুব সহজেই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন। নিরাপত্তার জন্য প্রতি কয়েক মাস অন্তর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা কি নিরাপদ?
পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করা খুব একটা নিরাপদ নয়, কারণ এতে ডেটা চুরি হওয়ার ঝুঁকি থাকে। যদি খুব প্রয়োজন হয়, তবে একটি বিশ্বস্ত ভিপিএন ব্যবহার করুন এবং কাজ শেষ করে দ্রুত লগ-আউট করুন।